保障湖北公共服务 六央企承诺欠费不停机不断电不停气

(抗击新型肺炎)保障湖北公共服务六央企承诺欠费不停机不断电不停气

中新社北京2月3日电 (记者周锐)根据中国国务院国资委做好疫情防控公共服务支撑保障的要求，中国电信、中国移动、国家电网、华润燃气等六家央企做出承诺：疫情防控期间，民众即便欠费，也不停机、不断电，不停气。

疫情防控期间，中国电信、中国联通、中国移动三大电信运营商累计为116.95万人次免停机，为17.48亿人次办理缓停机，并积极协助政府相关部门免费发送疫情公益短信。

截至2月2日，中国电信为21个省份防控指挥、医疗等重要人员累计开通47.7万号特定免停机服务，其中包含各省77个医疗队1000余名人员号码，免停机期限随疫情防控进展动态调整。

此外，电信累计已为6.2亿户各类手机、固话、宽带，政企专线、天翼云等用户开通相应缓停机服务，期限截至2月9日。

中国联通共对29省(区、市)2.979亿用户实施暂缓停机，期限至2月9日。联通24个省分公司还为赴湖北医护人员直接减免在鄂期间通信费。

中国移动减免参与疫情防控的6535名医护人员的通信费，为68.6万名防疫指挥人员、一线医护人员等开通免停机服务；为8.3亿各类手机、宽带、政企等客户开通延期停机或紧急复机服务，期限至2月9日。

此外，中国移动面向各级政府、医疗机构、交通运输等单位免费提供指挥调度、远程会诊、远程会议、医疗信息宣传、信息发送等服务。

在用电方面，国家电网宣布，在疫情防控期间，国家电网公司对居民用电客户采取欠费不停电措施。

截至1月31日24时，湖北全省约77万用户欠费未停电。其中，武汉约50万户，其他地市合计约27万户。

截至2月1日，国家电网公司各单位共投入保电人员82892人、为2314家定点医院、6888家发热门诊、1357家防控用品生产企业、5048家其它重要用户保障供电，没有发生停电现象。

南方电网也宣布，疫情防控期间，对居民用电客户、防疫有关重点用户实施欠费不停电，同时推出网上服务一键办理等举措，保障客户足不出户实现22项业务线上办理。

在天然气方面，华润燃气表示，该企业承担着湖北区域武汉、襄阳、潜江等18个城市共147万用户的天然气供应，并承诺欠费不停气。

该企业介绍说，目前，湖北地区华润燃气58座场站、17座门站、56座高中压调压站、4座LNG储配站均正常运行；疫情期间，17座加气站保持运行，16家营业厅正常营业，客服热线24小时不间断接听。(完) 【编辑:孙静波】

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